Transformer le service client avec UCaaS : Améliorer l’expérience client
Il est indéniable que la concurrence est féroce dans l’industrie d’aujourd’hui et dans tous les secteurs, certes, mais surtout dans celui des télécommunications. Il semble
Vous retrouverez dans cette section des nouvelles à propos de l’entreprise ainsi que d’événements futurs.
Il est indéniable que la concurrence est féroce dans l’industrie d’aujourd’hui et dans tous les secteurs, certes, mais surtout dans celui des télécommunications. Il semble
Nous avons tous entendu parler de l’UCaaS. Mais si l’on vous demandait de le définir, pourriez-vous le faire ? Ou si l’on vous demandait comment
Ces dernières années, notre façon de travailler s’est considérablement transformée, de plus en plus de personnes travaillant à distance depuis n’importe quel endroit du monde
L’époque où les systèmes téléphoniques traditionnels suffisaient à répondre aux besoins évolutifs de l’industrie hôtelière est révolue. Aujourd’hui, alors que les clients exigent des expériences
Une communication efficace est l’épine dorsale de tout établissement de soins de santé. Les professionnels de la santé ont constamment besoin de communiquer entre eux
Alors que la technologie continue de se développer à un rythme sans précédent, le secteur des télécommunications est continuellement confronté à des changements impressionnants. La
Alors que les administrateurs, les praticiens et les décideurs du secteur de la santé s’efforcent d’améliorer les soins aux patients, le choix du bon système
Dans un passé pas si lointain, le secteur de l’hôtellerie et de la restauration s’appuyait fortement sur les moyens de communication traditionnels. Pensez-y : le
Avec les nombreuses innovations technologiques, les entreprises sont constamment à la recherche de moyens d’innover et de rentabiliser leurs opérations. Les entreprises choisissent d’utiliser un
Toutes les entreprises devraient disposer d’une équipe de service à la clientèle et d’un centre d’appels, qu’ils soient composés de trois ou de trois cents