5 conseils pour aider votre centre d’appel à être efficace
Toutes les entreprises devraient disposer d’une équipe de service à la clientèle et d’un centre d’appels, qu’ils soient composés de trois ou de trois cents personnes. Mais il ne suffit pas de les avoir, il faut aussi en tirer le meilleur parti. C’est pourquoi nous allons partager avec vous quelques conseils et astuces pour aider […]