Nos services

Excel Telecom offre des solutions globales pour vos besoins d’affaires en communications. En plus d’offrir les produits de qualité  nous offrons les services et produits à valeur ajoutée suivants pour satisfaire toutes vos exigences! 

 

Services d'Excel Telecom

Analyse et élaboration de solutions globales en communications

Relocalisation d’équipement de télécommunications

Service 24 heures par jour, 7 jours par semaine

Plan de garantie prolongée

Câblage voix et données

Administration de systèmes à distance

Réseautique

 

Analyse technologique

 

Installation

 

Entretien

   
Nous allons analyser comment votre système de communications actuel fonctionne et comment les nouvelles technologies peuvent réduire les coûts et augmenter la productivité et la satisfaction.    Notre équipe technique offre des services d'installation complets sur toutes les gammes de produits offerts pour assurer une mise en service à votre satisfaction.   Notre équipe technique peut couvrir et soutenir de nombreux systèmes anciennement Nortel (Norstar, BCM, CS1000, Option 11) ainsi que notre portefeuille actuel (Mitel MiVoice, Avaya IP Office, Panasonic KX-NS).
         

Formation usager

 

Analyse des communications   

 

Élaboration centre d'appels

         
 Notre équipe peut former vos employés à utiliser les nouveaux téléphones, les applications et solutions que nous fournissons.    Nous allons examiner vos forfaits d'appels et les coûts de vos lignes téléphoniques pour voir où nous pouvons vous faire économiser de l'argent.    Nous pouvons vous aider à concevoir, planifier et installer votre centre d'appels.